‹ Terug naar zoekresultaten
  
  
profile-image
   75 - 85    't Goy

Ervaren proces-, keten- en projectmanager met een hart voor de klant én goede communicatie

Het begint vaak met inzicht verkrijgen. Waarom blijft de klanttevredenheid achter? Waarom zijn de uitgaven zo hoog? Als proces en customer journey expert draag ik graag bij aan het optimaliseren van verschillende bedrijfsprocessen en het verhogen van de (klant)tevredenheid zonder commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen. Soms is het maken van nieuwe afspraken tussen afdelingen al voldoende om een verbetering door te voeren. 

Als ervaren specialist kan ik makkelijk schakelen tussen afdelingen, van IT tot Commercie en van Operations tot aan Customer Service. Mijn kracht ligt in het analyseren van het probleem én mensen inspireren om oplossingen te zien en deze vervolgens ook te gaan implementeren. Daarnaast beschik ik over uitstekende communicatieve en commerciële kwaliteiten zodat in veel gevallen ook kosten bespaard kunnen worden. Naast analytische kwaliteiten ben ik niet vies van aanpakken en vind ik het belangrijk dat een project of probleem volledig wordt afgerond. 

    favorieten    Contact
   Customer Service & Experience Mgt.
   Projectmanagement 'MarCom' / Sales
   IT Projectmanagement & ScrumMastering
   IT Consultancy & Advies
   Marketing
   Projectmngt. Toerisme & Hospitality

Om het volledige profiel van de professional te bekijken vragen we je vriendelijk om eerst als opdrachtgever in te loggen. Als je nog geen opdrachtgeversaccount hebt, maak deze dan eerst aan.

OOK RELEVANT

Teammanager / Projectleider / Continu verbete...

Customer experience consultant met passie voo...

Sr Marketing en communicatie professional met...

Senior Manager/Teamleider met ervaring in pro...

Event freelancer | Projectmanager | Officeman...